国内外からセレクトした雑貨・家具・建材パーツ
アンティークが多数揃うインテリアショップ

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よくあるご質問

直接ショップへ行って、商品を購入することは可能ですか?

可能です。

店舗までのアクセスにつきましては、こちらのリンクをご覧下さい。

商品の納期はどれ位かかりますか?

在庫商品の場合、ご入金確認後に対応いたします。

営業日15:00までにご入金頂いた場合は即日出荷いたします。(一部例外もございます。)
到着ご希望日がある場合はお知らせください。
15:00以降は翌営業日となります。

在庫のない場合は、メーカーに在庫確認となります。
確認後、納期をお伝えいたします。

なお、オーダー品(カーテンレールや表札、手摺り、ポスト、家具等)については、
見積り期間を含め3~4週間(製作期間2週間)を考慮して下さい。

ショップからのメールが届かない、あるいは連絡が来ないのですが・・・。

お電話にてお問い合わせ下さい。

・自動返信メールが届かない場合

 入力したメールアドレスが間違っている場合がございますので、お電話にてお問い合わせください。

・自動返信メールが届いているにも関わらず、一向に連絡がない場合

 当店の迷惑メールフォルダに自動振り分けされている場合もございますので、お手数ですがお電話にてお問い合わせ下さい。

駐車場はありますか?

ショップ正面に6台分ご用意しております。

正面のカラーリングされているライン部分が駐車可能です。

届いた商品について、返品したいのですが。

返品、交換については以下のように対応いたします。

(1)破損、誤納品などは到着後7日以内にご連絡下さい。

(2)配送途中の破損の場合は運送会社引き上げ、交換致します。

(3)不良品の返品、交換の場合の返送料は当社負担になります。

(4)到着後7日を過ぎますとお受け出来ませんのでご注意下さい。

(5)配送途中の破損以外の返品・交換には応じておりません。

(6)ご入金確認後の商品の変更、取消は承っておりません。

ご不明点は事前にお問い合わせ下さい。

銀行振込以外の入金方法はありますか?

ご入金方法につきましては、以下に対応しております。

・銀行振込【千葉興業銀行 楽天銀行】(振込手数料のご負担有)

・郵便振込

・代金引換(代引手数料のご負担有)

・オンライン決済(各種クレジットカード、コンビニエンスストア支払)

お支払金額 = 商品代金(消費税含む) + 送料 + 各種手数料 になります。
詳細内容はこちらをご覧下さい。

送料・配送に係る手数料はどれくらいかかりますか?

お支払金額 = 商品代金(消費税含む) + 送料 + 各種手数料 になります。

詳細内容はこちらの一覧をご覧下さい。

(株)EARTH STYLE DESIGN / Northern Lights
〒274-0072 千葉県船橋市三山9-5-15 [アクセス]
TEL : 047-407-3564 / FAX : 047-470-3101
MAIL : pen@northern-lights.to

OPEN 10:00 - 17:00 / CLOSED 水曜日

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